猫课虾皮店群VIP教程第12章：下单与发货

电商教程论坛 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

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昨夜惊醒 · 发表于 2020-7-28 23:34:43

前短时间突然接了一个广东的单我一般都是江浙沪包邮没想过那么多西瓜这种上海到广东坑定就不好吃了沟通好后申请退款那就退呗退完款立马投诉我赔了他五块心想算了是我的问题没想到一个小时后又下了同一个单而且前后两次电话始终是不接的这次我就使了个招治了他一下他淘宝投诉我淘宝还判我赢了有的时候真的是坏人太多

邹邹邹静谊 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

如果发货了，就要买家承担邮费（淘宝谁责任谁承担）申请退款，就说邮费多少钱是不能退的

chenweifu · 发表于 2020-7-28 23:34:41

等着

尹两灿 · 发表于 2020-7-28 23:34:49

我的商品标贴全部写包邮，运费写100。烦死拍下不留言让我改运费的一律不搭理他，或者看的异常订单也不更改！就算更改也是商品减10元，运费改成10元，让你拒收！

春来时节 · 发表于 2020-7-28 23:34:51

一次卖家3天不发货，我主动联系，客服说那个货没有，在等其他地方调过来，说明天就到了。我说没有货你可以跟我说啊，我可以换其他款的。客服说到了给我发货。又3天过去了，客服居然不搭理我。。。我也咨询了小蜜，可以申请退款。本来就下了三个定单，我申请退款了以后发现有物流信息了。然后其中一个单的钱给我退回来了，我又给客服发信息说如果收到货了，我会给那个退款钱再打过去。但是发出去的信息一直显示未读。几天后三个定单货都收到了，我想东西既然已经收到了，就把钱打给人家吧。我点击店铺，竟然提示是没有这个店铺信息。。。。。就不了了之了

海阔天空楼中楼 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

有的，有一次接了一个10*10Cm的窗纱订单，打收货人的电话是空号，客服联系不回话，果断发空包。

游弋的灵魂 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

你们见没见过这样的，拍下来一个东西好几天了也不发来，上淘宝一看东西下架了，找客服。客服说我被淘宝定义为异常订单还是什么的，反正意思就是我被定义为刷单的了。把它店铺影响了东西就下架了。说让我退款吧，说我连累它们店里的商品都下架了。给我都整蒙了

彩林音乐版 · 发表于 2020-7-28 23:34:49

不好意思我这个暑假给孩子买书投诉了三个商家，前两个商家是说得最少48小时发货，然后超过时间没发货还是我去询问才说没货。第三次这个最气人，是给外甥买的初中阅读书总共163元，当时他页面上说的是拍下后10天内发货（当时留了个心眼截了图）结果11天了还是没发货，也还是我主动询问商家他才说再让我等一周，这三次投诉都判商家责任。这里我想说的是：如果你没货你需提前给买家说明，我想大家都会理解，你非要等到买家登门问询这个就有些气人了，关键是你还说没货。你这样是耽搁买家时间啊，你就说没货买家还可以去其他商家买对吧，非要等买家气头上去投诉你才舒服。三次投诉买家赔付了差不多70左右的红包卷，并不是我缺这点赔付款，是我气不过。

瓶水香风 · 发表于 2020-7-28 23:34:50

我前一阵买了两双拖鞋，后来给忘了，冬天买的，现在打开淘宝看到的竟然是没有发货，这样咋办

苦旅131 · 发表于 2020-7-28 23:35:01

评论大多是淘宝卖家，正好咨询一下怎么对付不良卖家的！
淘宝十年买家，都是快递收货第一时间好评确认，结果无意发现四个月前有卖家收到我晒图好评后居然反手给了一个差评！因为过了淘宝规定时效，小二也不能帮我删除，联系卖家也不回复了。
对于这种情况，各位有什么好建议没？

想想还是算了 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

限购不就完事了，批量下单也不能让他们有机可乘，批量下单的人尽量打电话先询问一下是不是真实买家

雅善 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

还有一种店东西特别便宜而且什么都有客服永远不在线下单也不发货店铺还是新的不知道他们弄这样的店什么目的

清水0502 · 发表于 2020-7-28 23:34:54

有没有知道怎么刷单的，。带我一下。店铺没销量

pengbo8337 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

一个月前在一家企业店铺下单预付款一箱苹果，一个月后卖家说订单太多打不出来让我申请退款，同时发给我一个店铺链接让我在那里重新下单并即刻发货，说那个店铺也是他的，我发现那个店铺评分太低就只申请退款了没有重新下单。请问大家这是怎么回事，真的有因为订单多而无法打印的情况吗？

na_liu_yong · 发表于 2020-7-28 23:35:11

昨天才碰见一个，买了一把伞，一点问题没有非得退货，我也是重庆的，真无语，这单又亏了

奔放墙纸 · 发表于 2020-7-28 23:34:57

这是生产厂家的销产品人员所为！你发货须进货！卖了退货！或者取消订单！滞留货都留在代理人手里！��家货是退不了！套路太深奥，

霸玺 · 发表于 2020-7-28 23:34:41

去年发生的事情网上买了个摆设200多收到一看是假货要求退货。老板说这是代购的不能退要么走鉴定！好吧。我也没评论。又在店里里大大小小买了十几样东西。到货后直接全部给了差评。小样！最后老板联系我一同把之前买的假货全部退了。

folklayer · 发表于 2020-7-28 23:34:59

恶意购买，专业整卖家的，一朋友遇到过。中老年女装用的上海厂家图片，厂家直接恶拍200件，打电话不退，两辆车九个人去上海找厂家沟通赔钱了事。继续用图。

尹两灿 · 发表于 2020-7-28 23:35:00

淘宝应严厉打击这样的人，还有一样的卖家，你搜出来他的价格比别家低，你一旦生成打单付款后，他既不发货也不退款，几天了你问他怎么回事，他的圈绝对是没货了，马上下架。过几天再来又上架，价格翻2一3信，今年遇俩次了，我感觉就是为了吸引人气，故意把价钱写的低低的，你一旦成交马上没货下架，只是这样的店我来一次就不会事第二次了。

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